Para garantir um atendimento mais organizado, transparente e eficiente, todas as solicitações relacionadas ao sistema Agritel devem seguir o procedimento padrão descrito abaixo. A partir de agora, centralizaremos a comunicação exclusivamente via e-mail: 📩suporte@agritel.com.br 1. Abertura de Chamado Encaminhe sua solicitação para o e-mail acima, informando claramente o motivo do…
Passo a passo para associar corretamente grupos de máquinas aos usuários Essa função permite dar acesso aos rastreadores de forma organizada, usando os grupos já criados no sistema. Isso facilita o controle e evita ter que fazer ajustes manuais com frequência. 1° Escolhendo máquinas individuais Se a opção “Selecionar e…
Passo a passo de como customizar as informações dos polígonos Objetivo: Permitir que o dono da máquina personalize as cores dos polígonos do mapa por camada, com base em intervalos de valores, e que essas configurações sejam salvas individualmente para cada máquina. 1° Acesse o mapa da máquina 2° Personalizando…
Passo a passo para criação de um usuário Novo Usuário no sistema é uma conta recém-criada que possui permissões específicas, de acordo com o perfil e os privilégios atribuídos. Ele pode ser criado a partir de uma conta principal, como um administrador, e recebe acesso a funcionalidades determinadas, sem a…
Passo a Passo para acessar o aplicativo: 1° Abra o aplicativo Será necessário preencher as informações de login, conforme gerada anteriormente via sistema. 2° Autorizações para utilização É imprescindível conceder as permissões de uso do aplicativo para acessá-lo e utilizá-lo corretamente. Com o acesso concluído, você já está pronto para…
Para utilizar o CabApp, é necessário fazer o download e a instalação diretamente pela Google Play Store. Siga os passos abaixo: Passo a Passo para Download e Instalação: 1° Acesse a Play Store: No seu dispositivo Android, abra o aplicativo Google Play Store. https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.agritel.cab&hl=pt_BR 2° Pesquise pelo CabApp: No campo…
É necessário configurar um acesso ao aplicativo por meio do sistema. Passo a Passo para criar acesso via sistema Acesse o sistema No menu principal, selecione a opção “Gerenciar” para acessar as configurações e ferramentas de administração. Crie um usuário “Operadores” Será necessário criar um usuário com a função de…